Teslimat ve İade Şartları

Teslimat

Personelimiz, dijital bir SaaS hizmetidir. Fiziksel bir ürün teslimatı söz konusu değildir. Ödeme onaylandıktan sonra aboneliğiniz anında aktifleştirilir ve sisteme erişim hemen sağlanır.

Ücretsiz Deneme

Tüm planlar 29 günlük ücretsiz deneme ile başlar. Deneme süresinde kredi kartı bilgisi alınmaz.

İptal Hakkı

• Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• İptal sonrası mevcut abonelik süreniz dolana kadar erişim devam eder.
• Abonelik otomatik yenilenmez; yenilemediğiniz dönem için ücret alınmaz.

Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı, yalnızca ifaya tüketicinin açık ön onayı ile başlanmış olması hâlinde kullanılamaz. Bu onay, ödeme sayfasında ödemeden önce işaretlenmesi zorunlu onay kutusuyla alınır ve kayıt altına alınır. Onay verilip ödeme tamamlandığında hizmetin ifasına derhâl başlanır; bu durumda ödenen dönemin kalan süresi için ücret iadesi yapılmaz. Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakınız.

Kanundan doğan zorunlu iade hakları saklıdır. Teknik arıza kaynaklı sorunlarda destek ekibimiz sorunun çözümünü sağlar.

İletişim

Sorularınız için: info@doktek.com veya +90 530 891 4404