PersonelimizPersonel Yönetim Sistemi

Kullanım Koşulları

Bu metin Personelimiz hizmetinin kullanım şartlarını açıklar. Lütfen hizmeti kullanmadan önce dikkatlice okuyun.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), personelimiz.com alan adı üzerinden sunulan Personelimiz web tabanlı personel yönetim sistemi hizmetinin ("Hizmet") kullanımına ilişkin şartları düzenler.

Hizmet sağlayıcı: DOKTEK Yüksek Teknoloji Ltd. Şti. ("Personelimiz" veya "Hizmet Sağlayıcı")

Hizmete kayıt olan, firma hesabı açan veya ücretli abonelik satın alan gerçek ya da tüzel kişi "Müşteri"; Müşteri'nin Hizmet'e erişim tanımladığı yönetici, müdür ve personel kullanıcıları "Kullanıcı" olarak anılır.

Müşterilerimizin büyük çoğunluğu Hizmet'i ticari veya mesleki amaçla kullanan işletmelerdir. Müşteri'nin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici olduğu hâllerde, bu Koşulların tüketici aleyhine olan hükümleri uygulanmaz ve tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.

Ücretli abonelik satışları ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi (/mesafeli-satis) ile, kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik ve KVKK Politikası (/gizlilik) ile düzenlenir. Bu belgeler bu Koşulların ayrılmaz parçasıdır; çelişki hâlinde ilgili konuya özel belge uygulanır.

2. Hizmetin Tanımı

Personelimiz; personel giriş-çıkış (devam) takibi, puantaj, vardiya, izin, fazla mesai, avans, maaş hesaplama, raporlama ve ilgili modülleri tarayıcı üzerinden sunan, kurulum gerektirmeyen bir hizmet olarak yazılım (SaaS) ürünüdür.

Hizmet internet üzerinden sunulur; Müşteri'ye fiziksel ürün teslim edilmez ve yazılımın mülkiyeti veya kaynak kodu devredilmez.

Hizmet Sağlayıcı, Hizmet'in özelliklerini geliştirme, değiştirme veya yenilerini ekleme hakkını saklı tutar. Ücretli dönem içinde, satın alınan planın temel işlevlerini esaslı biçimde ortadan kaldıran değişiklikler Müşteri'ye önceden bildirilir.

3. Hesap Açma, Ücretsiz Deneme ve Hesap Güvenliği

Firma hesabı, kayıt formunda istenen bilgilerin doğru ve güncel olarak verilmesiyle açılır. Müşteri, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

Tüm planlar 29 günlük ücretsiz deneme ile başlar. Deneme süresinde kredi kartı bilgisi alınmaz ve deneme süresi sonunda kendiliğinden ücretli aboneliğe geçilmez.

Hesaba giriş firma kodu, kullanıcı adı ve şifre ile yapılır. Müşteri ve Kullanıcılar giriş bilgilerini gizli tutmakla, yetkisiz kullanım fark ettiklerinde derhâl şifrelerini değiştirmek ve Hizmet Sağlayıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.

Müşteri, kendi hesabı altında tanımladığı Kullanıcıların yetkilerinden ve bu Kullanıcıların Hizmet üzerindeki işlemlerinden sorumludur.

4. Planlar, Ücretler ve Ödeme

Planlar personel kapasitesine göre ayrışır; tüm planlarda aynı modüller açıktır. Güncel planlar ve fiyatlar /pricing sayfasında yayımlanır. Bu Koşulların hazırlandığı tarihte geçerli planlar:

Tüm fiyatlara KDV dahildir. Ödeme aylık veya yıllık dönemler için yapılabilir.

Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Hizmet Sağlayıcı tarafından saklanmaz.

Abonelik otomatik yenilenmez ve karttan otomatik çekim yapılmaz; her dönemin ödemesi ayrıca yapılır. Yenileme yapılmadığında, ödenen dönemin sonuna kadar erişim devam eder.

Fiyat değişiklikleri /pricing sayfasında yayımlandığı tarihten sonra başlayan yeni dönemlere uygulanır; ödemesi yapılmış dönemin bedeli değiştirilmez.

Faturalar, Müşteri'nin hesabında kayıtlı fatura bilgilerine göre düzenlenir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan Müşteri sorumludur.

5. Cayma, İptal ve İade

Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Tüketici olan Müşteriler bakımından cayma hakkına ilişkin hususlar Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde düzenlenmiştir.

Müşteri aboneliğini dilediği zaman yenilememe yoluyla sonlandırabilir; ödenen dönemin sonuna kadar erişim devam eder. Teslimat ve İade Şartları (/teslimat-iade) gereğince, hizmete erişim sağlandıktan sonra kalan süre için ücret iadesi yapılmaz. Kanundan doğan zorunlu iade hakları saklıdır.

Hizmet Sağlayıcı'dan kaynaklanan ve makul sürede giderilemeyen teknik sorunlar nedeniyle Hizmet'in kullanılamaması hâlinde Müşteri'nin talepleri ayrıca değerlendirilir.

6. Kullanım Kuralları

Müşteri ve Kullanıcılar Hizmet'i yürürlükteki mevzuata ve bu Koşullara uygun kullanmayı kabul eder. Özellikle aşağıdaki davranışlar yasaktır:

Bu kuralların ihlali hâlinde Hizmet Sağlayıcı, ihlalin niteliğiyle orantılı olarak ilgili hesabı geçici olarak askıya alabilir; ağır veya tekrarlanan ihlallerde sözleşmeyi feshedebilir.

7. Müşteri Verileri ve Kişisel Verilerin Korunması

Müşteri'nin Hizmet'e girdiği personel kayıtları, devam, izin, maaş ve benzeri veriler ("Müşteri Verileri") Müşteri'ye aittir.

Müşteri'nin çalışanlarına ait kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu Müşteri'dir; Hizmet Sağlayıcı bu verileri yalnızca Hizmet'in sunulması amacıyla ve Müşteri adına işleyen veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Çalışanların aydınlatılması ve gerekli hâllerde açık rızalarının alınması Müşteri'nin sorumluluğundadır.

Hizmet Sağlayıcı'nın kendi adına işlediği kişisel veriler (ör. Müşteri yetkilisinin iletişim ve fatura bilgileri, site ziyaret verileri) Gizlilik ve KVKK Politikası'nda (/gizlilik) açıklanmıştır.

Hizmet Sağlayıcı; veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilecek ve her firmanın verileri diğerlerinden ayrı tutulacak şekilde makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır.

Müşteri Verileri; yasal zorunluluk, ödeme işlemcisi ve teknik altyapı sağlayıcıları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve Hizmet Sağlayıcı tarafından reklam amacıyla kullanılmaz.

Firma yöneticisi, panel üzerinden firma verilerinin yedeğini indirebilir. Abonelik sona erdikten sonra Müşteri Verileri aboneliğin sona ermesinden itibaren 90 gün süreyle saklanır; bu sürenin sonunda, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonim hâle getirilir. Müşteri, bu süre içinde verilerinin silinmesini yazılı olarak talep edebilir.

8. Hesaplamalar ve Mevzuat Bilgileri

Puantaj, fazla mesai, izin, maaş, SGK ve benzeri hesaplamalar Müşteri'nin sisteme girdiği veriler ve seçtiği ayarlar esas alınarak yapılır. Sonuçların resmî bordro, beyanname veya ödemelerde kullanılmadan önce Müşteri veya mali müşaviri tarafından kontrol edilmesi Müşteri'nin sorumluluğundadır.

Sitede ve Hizmet'te yer alan mevzuat bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, mali veya İK danışmanlığı yerine geçmez.

9. Hizmetin Sürekliliği ve Destek

Hizmet Sağlayıcı, Hizmet'in kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; ancak bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcısı arızaları, internet kesintileri veya mücbir sebepler nedeniyle yaşanabilecek geçici kesintiler için belirli bir erişilebilirlik oranı taahhüt edilmez. Planlı bakımlar mümkün olduğunca yoğun kullanım saatleri dışında yapılır.

Destek WhatsApp (+90 543 945 66 46, 09:00–19:00 saatleri arasında) ve e-posta (info@doktek.com) üzerinden verilir.

10. Fikri Mülkiyet

Personelimiz yazılımı, arayüzü, markası, logosu, içerikleri ve dokümantasyonu üzerindeki tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Müşteri'ye, abonelik veya deneme süresi boyunca Hizmet'i kendi iç işleri için kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı tanınır.

Müşteri'nin ilettiği öneri ve geri bildirimler, Müşteri'ye herhangi bir yükümlülük doğmaksızın Hizmet'i geliştirmek için kullanılabilir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet Sağlayıcı, Müşteri'nin hatalı veya eksik veri girişinden, Kullanıcı yetkilerinin yanlış tanımlanmasından, giriş bilgilerinin Müşteri tarafında ele geçirilmesinden ve hesaplama sonuçlarının kontrol edilmeden kullanılmasından doğan zararlardan sorumlu değildir.

Ticari veya mesleki amaçla hareket eden Müşteriler bakımından Hizmet Sağlayıcı'nın bu Koşullardan doğan toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Müşteri'nin Hizmet için ödediği toplam bedel ile sınırlıdır; dolaylı zararlar ve kâr kaybından sorumluluk kabul edilmez.

Bu sınırlamalar, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun 115. maddesi uyarınca kast veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu ve tüketicilerin kanundan doğan haklarını kapsamaz.

12. Süre ve Fesih

Bu Koşullar, hesabın açılmasıyla yürürlüğe girer ve hesap kapatılana kadar geçerlidir.

Müşteri, aboneliğini yenilemeyerek veya info@doktek.com adresine yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi sona erdirebilir.

Hizmet Sağlayıcı, bu Koşulların esaslı ihlali hâlinde, ihlalin giderilmesi için makul süre verdikten sonra (acil güvenlik durumları hariç) sözleşmeyi feshedebilir.

13. Elektronik İletişim ve Kayıtlar

Taraflar arasındaki bildirimler, Müşteri'nin hesabında kayıtlı e-posta adresine ve info@doktek.com adresine e-posta ile yapılabilir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, Müşteri'nin onayı olmaksızın ticari elektronik ileti gönderilmez; hizmetin ifasına ilişkin bilgilendirme e-postaları (hesap, güvenlik, ödeme ve şifre sıfırlama bildirimleri) bu kapsamda değildir.

Hizmet Sağlayıcı'nın sistem kayıtları ve elektronik kayıtları, uyuşmazlıklarda 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi çerçevesinde delil olarak kullanılabilir; tüketicilerin aksini ispat hakkı saklıdır.

14. Koşullarda Değişiklik

Hizmet Sağlayıcı bu Koşulları güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce sitede yayımlanır ve kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Değişikliği kabul etmeyen Müşteri, yürürlük tarihinden önce aboneliğini yenilememe hakkına sahiptir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici olan Müşteriler, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ya da Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Ticari Müşteriler ile doğacak uyuşmazlıklarda Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

16. İletişim

Bu Koşullarla ilgili sorularınız için: info@doktek.com · +90 530 891 4404 · WhatsApp +90 543 945 66 46

Son güncelleme: 10.10.2026

WhatsApp